Από αυτή την εβδομάδα, το Netflix θα ακυρώνει τις ανενεργές συνδρομές του
- 25 ΜΑΙ 2020
Απ’ ότι φαίνεται ωστόσο, εάν διαπιστώσει ότι εσύ διαφωνείς πια με αυτό και έχεις εγκαταλείψει τον πολύγλωσσο κατάλογό του Netflix, δεν θα σου κακιώσει. Για την ακρίβεια, αποφάσισε να μη σε χρεώνει καν για μια υπηρεσία που δεν χρησιμοποιείς.
Σε ένα δημόσιο εταιρικό blog post, ο Eddy Wu του Τμήματος Καινοτομίας Προϊόντων ανακοίνωσε πως από εδώ και πέρα το Netflix θα ρωτάει όσους συνδρομητές έχουν να παρακολουθήσουν περιεχόμενο εδώ και 1 ή 2 χρόνια εάν θέλουν να κρατήσουν τη συνδρομή τους. Αυτές οι ειδοποιήσεις θα αρχίσουν να εμφανίζονται μέσω e-mail και μέσω του app σε αυτούς τους χρήστες και, εάν δεν επιβεβαιώσουν ότι επιθυμούν να κρατήσουν τον λογαριασμό τους, το Netflix θα ακυρώνει από μόνο του τη συνδρομή τους.
Στην περίπτωση που αλλάξουν γνώμη και θελήσουν πίσω τον λογαριασμό τους μέσα σε 10 μήνες, τότε το Netflix θα έχει διατηρήσει τα αγαπημένα τους, το προφίλ τους, τις προτιμήσεις και τις λεπτομέρειες του λογαριασμού τους ακριβώς όπως τα είχαν αφήσει.
Όπως ενημερώνει το post, οι ανενεργοί λογαριασμοί είναι μόλις το μισό του 1% των μελών της πλατφόρμας, οπότε μιλάμε για μερικές εκατοντάδες χιλιάδες από τις οποίες το Netflix έχει ήδη υπολογίσει ότι δεν εξαρτάται καθόλου.
Όταν υπάρχουν ολόκληρα tutorials για το πώς να διαχειριστείς τις δαιδαλώδεις διαδικασίες που επιστρατεύουν οι εταιρείες για να μη βρίσκεις πώς να κάνεις unsubscribe, αυτή η κίνηση του Netflix είναι τουλάχιστον ευπρόσδεκτη.
