Το απόγευμα που το ChatGPT έχασε τα λογικά του
- 22 ΦΕΒ 2024
Το απόγευμα της Τρίτης πολλοί χρήστες αναρωτήθηκαν τι συμβαίνει με το ChatGPT, καθώς το chatbot της OpenAI ξαφνικά άρχισε να απαντά στα ερωτήματά τους με ένα σωρό ασυναρτησίες. Η εταιρεία με επικεφαλής τον Sam Altman φυσικά εντόπισε άμεσα το πρόβλημα, ωστόσο τα screenshots που τραβήχτηκαν όσο διήρκησε η βλάβη, προκάλεσαν ποικίλα σχόλια και μια δημοσκόπηση.
Τι ακριβώς συνέβη την ώρα που κράσαρε το ChatGPT
Ο Sean McGuire, ανώτερος συνεργάτης της παγκόσμιας αρχιτεκτονικής εταιρείας Gensler, μοιράστηκε στιγμιότυπα οθόνης στο X με το ChatGPT να του απαντά σε ανούσια Spanglish. «Μερικές φορές, κατά τη δημιουργική διαδικασία διατήρησης των διαπλεκόμενων Spanglish ζωντανών, τα γρανάζια en la tecla μπορεί να γίνουν λίγο ιδιότροπα. Muchas gracias για την κατανόησή σας, y θα διασφαλίσω ότι θα είμαστε τόσο κρυστάλλινα σαφείς όσο το l’eau από εδώ και πέρα», του έγραψε (σε ελληνική μετάφραση) μεταξύ άλλων το ChatGPT.
Αμέσως το Reddit και το X γέμισαν με μαρτυρίες χρηστών που δεχόντουσαν αλλόκοτα μηνύματα και η OpenAI δεν άργησε να αντιδράσει επίσημα. Αρχικά ανέφερε ότι «διερευνά αναφορές για απροσδόκητες απαντήσεις από το ChatGPT» και λίγες ώρες αργότερα ότι «το πρόβλημα είχε εντοπιστεί και παρακολουθείται», πριν μια περαιτέρω ενημέρωση το απόγευμα της Τετάρτης αναφέρει ότι «όλα τα συστήματα λειτουργούν κανονικά».
Αν και η ζημιά επιδιορθώθηκε αρκετά άμεσα, εντούτοις πρόκειται για την πιο δύσκολη στιγμή για την εταιρεία, η οποία φυσικά θεωρείται ηγέτιδα δύναμη στην επανάσταση της τεχνητής νοημοσύνης και έχει λάβει επένδυση πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων από τη Microsoft. Τα προβλήματα μάλιστα συνεχίστηκαν και στην πιο προηγμένη και επί πληρωμή εκδοχή της.
Γιατί συνέβη αυτό
Ο Gary Marcus, καθηγητής του Πανεπιστημίου της Νέας Υόρκης και ειδικός σε θέματα AI, ξεκίνησε μια δημοσκόπηση στο X ρωτώντας τους χρήστες ποια πιστεύουν ότι μπορεί να είναι η αιτία. Κάποιοι θεωρούν ότι η OpenAI υπέστη επίθεση hacking, ενώ άλλοι θεωρούν ότι πιθανότατα υπάρχουν προβλήματα λογισμικού.
Οι περισσότεροι πάντως απάντησαν ότι θεωρούν ότι το πρόβλημα είναι «κατεστραμμένα βάρη». Αυτά αποτελούν θεμελιώδες μέρος των μοντέλων AI, βοηθώντας στην εξυπηρέτηση των προγνωστικών αποτελεσμάτων που δίνουν στους χρήστες τα εργαλεία όπως το ChatGPT.
Θα αποτελούσε αυτή η κατάρρευση του συστήματος πρόβλημα εάν η OpenAI ήταν πιο διαφανής σχετικά με τη λειτουργία του chatbot της και τα δεδομένα στα οποία εκπαιδεύεται; Σε δημοσίευση του στο Substack, ο Gary Marcus υποστηρίζει ότι το περιστατικό αυτό αποτελεί υπενθύμιση ότι η ανάγκη για περισσότερη διαφάνεια στις τεχνολογίες είναι «υψίστης σημασίας».
